Sfruttando al meglio le potenzialità offerte della Web Technology Risolviamo offre ai propri Clienti strumenti semplici ed efficaci in grado di soddisfare le Loro esigenze.

Risolviamo affianca di soluzioni create ad hoc per il Cliente a soluzioni tipo per le esigenze più comuni: i servizi di web design e web engeenering, di e-personality, e-accounting ed e-backup.

La metodologia ASP (Application Service Provider) ci permette di creare servizi Web Based, minimizzando i costi di gestione dei servizi stessi. Nessun costo per l'acquisto o l'aggiornamento dell'Hardware.

La libertà di gestire i servizi da qualsiasi sistema dotato di un Web Browser insieme alla sicurezza di un Centro Elaborazione Dati.

Web design and engeenering

E-personality

E-personality è un servizio pensato da Risolviamo per i professionisti e per le aziende alla ricerca di una piattaforma Internet a supporto del loro business.

Si rivolge in particolare a coloro che, non fornendo servizi on-line, non necessitano di una piattaforma Web completa, ma vogliono strumenti affidabili e flessibili per sfruttare le potenzialità offerte dalla Rete.

Molti professionisti, studi ed aziende hanno un’identità in Rete confusa e non all’altezza della loro immagine. Spesso non hanno un dominio registrato che ricordi il loro nome, e utilizzano indirizzi e-mail anonimi, creati presso provider economici.

Queste scelte che sembrano, a prima vista, economicamente vantaggiose, creano spesso come conseguenza una caduta di immagine, nonché l’impossibilità di usufruire dei vantaggi derivanti dalle nuove tecnologie.

I professionisti di Risolviamo hanno creato un servizio su misura per la soluzione di questi problemi, mettendo la loro esperienza nel mondo ICT al servizio dei clienti.

E-Personality consente di:

• creare un’identità in Rete facilmente riconoscibile
• proporre un’immagine Web dell’azienda allineata a quella istituzionale
• sfruttare al meglio le potenzialità della Rete, adattandole alle proprie esigenze.

E-Personality prevede:

• una pagina internet di presentazione con indirizzi postali, numeri di telefono, fax e indirizzo e-mail, coerente con la propria immagine coordinata
• V-card (biglietto da visita elettronico trasferibile a computer palmari e cellulari) scaricabile dalla pagina web
• creazione di caselle e-mail su richiesta, senza limitazione di numero e di dimensione, accessibili sia con protocollo POP3, sia IMAP
• protezione dell’accesso alle caselle e-mail con protocollo sicuro POPS e IMAPS (con chiave a 128 bit creata direttamente da Risolviamo)
• possibilità di cambiare la password di ogni casella autonomamente
• possibilità di creare caselle di posta virtuali, reindirizzando le e-mail su altre caselle di posta preesistenti
• protezione delle caselle e-mail mediante anti-virus.

Una buona percentuale del tempo investito nel seguire un cliente è dedicato a fornire e ricevere documenti. Spesso si è fuori per lavoro e la telefonata del cliente che chiede di avere un documento che ha smarrito crea dei problemi.

E-accounting è un sistema Web Based che permette la gestione dei propri clienti e dei loro documenti. I documenti vengono organizzati in categorie e sono disponibili on line, previa autenticazione, ai propri Clienti. Il sistema è completamente gestibile attraverso un Web Browser quindi è accessibile ovunque esista una connessione Internet.

Attraverso un'interfaccia semplice ed intuitiva è possibile:

• creare utenze personalizzate per ogni cliente con username e password;
• inserire documenti digitali in qualsiasi formato;
• organizzare i documenti in directory e sottodirectory.

Il servizio di e-backup è indirizzato alle aziende che vogliono proteggere i propri dati per non incorrere in situazioni che potrebbero compromettere seriamente l'attività aziendale.

I dati salvati nei computer aziendali non sono protetti dai danni che possono derivare dai problemi software, hardware, dai furti o da agenti esterni di natura imprevedibile che possono danneggiare la loro integrità.

La perdita dell’hardware può essere costosa, ma non critica. Quella dei dati, invece, nella maggior parte dei casi, ha conseguenze devastanti. Si va dall’aumento del Time To Market, alla perdita di clienti per la mancata ottemperanza alle scadenze contrattuali, fino a pesanti conseguenze legali.

Le principali cause di perdita di dati informatici sono:

• disfunzione del sistema o dell’hard disk: 44%
• errore umano: 32%
• malfunzionamenti del software: 14%
• virus: 7%
• disastri naturali: 3%

Risolviamo, con il servizio di e-backup, fornisce uno strumento semplice ed efficace per proteggere i dati dell’azienda da queste tipologie di eventi.

Il servizio è infatti tagliato su misura per le esigenze dell’azienda, e viene integrato, personalizzandolo rispetto all’infrastruttura informatica esistente.

Il servizio è inoltre perfettamente in linea con il nuovo “Testo Unico in materia di protezione dei dati personali”, in vigore dal 1° gennaio 2004, che sancisce l’obbligatorietà di questa forma di protezione per i dati sensibili.

Il servizio e-backup ha le seguenti caratteristiche:

• spazio su dischi Raid alloggiati in server distanti da quelli aziendali
• canale sicuro per la trasmissione dei dati con crittazione a 128 bit
• backup automatico dei dati presenti sul server