L'Universitàchecontinua

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Per approfondire

L'Universitàchecontinua è il primo caso nel nostro paese di una Università che davvero prosegue nel tempo: questa iniziativa vuole offrire a tutti i laureati interessati momenti di informazione ed aggiornamento su argomenti di importanza particolare e di esigenza quotidiana, anche se non sono stati oggetto di piani di studio a suo tempo seguiti.

La programmazione delle iniziative de "L’Universitàchecontinua" è a cura del Comitato Scientifico composto dai Presidi delle varie Facoltà dell'Università degli Studi di Torino e da un Coordinatore dell’Associazione.

Per L'Universitàchecontinua Risolviamo ha creato il portale e si è occupata della comunicazione su web; ha inoltre realizzato il sistema per la distribuzione online e la gestione dei biglietti.

Il sito web

Il portale de L'Universitàchecontinua è lo spazio in cui scoprire i programmi degli incontri, trovare tutte le informazioni su come partecipare agli appuntamenti e scaricare i biglietti omaggio. Si tratta quindi di uno sportello virtuale che affianca la segreteria organizzativa e che permette agli utenti interessati di definire con pochi click la propria partecipazione agli incontri.

Il sito accoglie inoltre tutto il materiale lasciato dai relatori. Gli utenti possono scaricare le slides e gli atti dei convegni registrandosi al portale e inserendo la propria username e password. La newsletter avvisa inoltre tutti i registrati quando ci sono nuovi matriali da scaricare.

Il sito web è sfruttato anche per il marketing: uno spazio discreto ma posizionato in modo strategico nelle pagine consente di mostrare a rotazione gli sponsor, creando una vetrina ulteriore per tutti i partner degli incontri.

La comunicazione online: tra analisi dei dati e strategie

Gli esperti di Risolviamo monitorano periodicamente le statistiche del sito e creano strategie per il miglioramento della visibilità su web e per il posizionamento del portale sui motori di ricerca.

E' stata inoltre studiata una metodologia per la comunicazione diretta con gli utenti: la newsletter de L'Universitàchecontinua è la soluzione ottima che si adegua all'istituzionalità della situazione, ma garantisce di arrivare a tutte le tipologie di utenti (che comprende una vasta fascia di età, un livello culturale elevato ma diversi approcci alle nuove tecnologie). L'analisi sulle statistiche della newsletter premette a Risolviamo di verificarne l'effettiva forza comunicativa e di apportare miglioramenti al fine di renderla più efficace.

La gestione dei biglietti

I biglietti degli incontri sono scaricabili liberamente dal sito, senza registrazione. L'organizzazione ha però la necessità di sapere quanti utenti ci saranno agli appuntamenti, per predisporre al meglio delle sale e dei posti a sedere.

Per questo viene creato un sistema, interno al CMS da cui si gestisce il sito, che conta i biglietti scaricati e mostra agli utenti dell'organizzazione abilitati i risultati dei download. Chi vuole partecipare ad un incontro deve semplicemente entrare nella pagina dedicata all'evento: se è presente un pulsante verde, i biglietti sono ancora disponibili e può scaricarli premendo il tasto, altrimenti nel caso di sold out il pulsante diventa rosso e non cliccabile.

L'organizzazione può modificare il numero limite di biglietti emettibili in ogni momento, collegandosi semplicemente al sito e modificando l'impostazione.