Per approfondire

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• Mailing list
• Web Analysis

Confindustria Messina è l'associazione costituita da aziende produttrici di beni o servizi, di grandi, medie e piccole dimensioni, che operano nel territorio messinese.

Fondata nel 1943, Confindustria Messina conta oggi oltre 280 imprese associate di cui tutela e rappresenta gli interessi nei rapporti con le Istituzioni pubbliche e le organizzazioni economiche, politiche e sociali, favorendo così lo sviluppo delle attività imprenditoriali e promuovendo la cultura d'impresa.

Nel 2010 Confindustria Messina decide di dare un nuovo impulso alla comunicazione verso il pubblico e i soci: si ripensa il sito web, un nuovo sistema di newsletter, canali dedicati sui social network.

Tutta la struttura viene coinvolta nel cambiamento. Le risorse interne sono responsabilizzate affidando loro la comunicazione per i temi di propria competenza. L'associazione adotta inoltre sistemi informatici adeguati e procedure condivise che si integrano con il lavoro di tutti i giorni.

Risolviamo ha accompagnato Confindustria Messina in questo cambiamento e ha fornito la consulenza, gli strumenti informatici e l'assistenza in ogni fase del progetto.

Il sito web

Lo studio per la creazione del nuovo sito web parte dall'analisi del vecchio portale. Ricco di notizie e aggiornato più volte al giorno, il sito non ha però un albero di navigazione ben definito; l'associazione sfrutta molto l'homepage per dare visibilità alle news che vanno poi a perdersi nelle pagine interne. Proprio perché così sovraccarica di notizie, l'homepage risulta confusionaria e poco razionale, difficile da leggere.

L'idea è quindi di studiare un albero dei contenuti ben strutturato, con un menu chiaro che permetta di navigare agevolmente tra gli articoli; vengono pensate 7 aree (L'associazione, Piccola industria, Giovani imprenditori, Associarsi, News, I nostri servizi, Aziende associate), ognuna con un sottomenu, così da guidare l'utente nella navigazione. Inoltre, tutti gli articoli sono taggati: chi cerca informazioni nel sito può usare, oltre al motore di ricerca interno, la tag cloud presente in ogni pagina oppure può trovare articoli correlati cliccando sulla tag in fondo ad ogni notizia.

L'homepage viene suddivisa in tre parti: in alto le ultime news sul sito, di cui appaiono solo i titoli; accanto, gli RSS dei giornali locali e nazionali più importanti completano il panorama di notizie sul territorio di carattere economico. Un piccolo reminder alle convenzioni evidenzia a rotazione tutti gli accordi a disposizione dei soci. Infine, in basso, sono inserite le notizie in evidenza, vere e proprie news da tenere in prima pagina con immagini e testo.

Gli automatismi impostati nel CMS fanno si che gli articoli, se taggati e archiviati correttamente nel sistema, appaiano nelle aree a loro assegnate senza ulteriori passaggi o procedure, così da minimizzare l'impatto sul lavoro della redazione di Confindustria Messina e, allo stesso tempo, avere una struttura dei contenuti ordinata.

Il sito viene monitorato con strumenti statistici: le analisi periodiche con questi strumenti permettono di evidenziare i miglioramenti da apportare per migliorare ancora di più il servizio offerto.

La newsletter

Ogni sera, Confindustria Messina invia una newsletter ai soci con gli articoli di maggior interesse della giornata. Questo è un servizio molto apprezzato dagli utenti, ma che necessità di essere automatizzato: la newsletter è in realtà una semplice mail spedita da un client di posta con un breve testo e i link alle news. L'associazione vuole abbandonare la composizione "manuale" e adottare un tool che consenta di gestire le spedizioni in modo più agevole.

Lo strumento proposto da Risolviamo è integrato al sito e consente di inserire testo, immagini e link in modo del tutto simile a quanto avviene con i contenuti del portale. La grafica, preparata ad hoc per la newsletter e coordinata all'immagine su web di Confindustria Messina, è già caricata nel sistema e le liste degli iscritti a cui effettuare l'invio si selezionano con un semplice click. In questo modo chi si occupa della newsletter deve solo lavorare sul contenuto e, se l'anteprima lo soddisfa, premere il pulsante di invio. Eventuali cancellazioni alla newsletter sono gestite in automatico dal sistema.

Il database associati

Per promuovere i propri soci, Confindustria Messina dedica una parte del proprio portale alla raccolta delle schede complete degli associati. Le schede permettono alle aziende di avere una pagina web dedicata con indirizzi, numero di telefono e informazioni sempre aggiornate; il socio è quindi sul web, trovabile con i comuni motori di ricerca, e inserito in una vetrina importante e visitata come quella dell'associazione.

Sul portale di Confindustria Messina le schede sono suddivise per categorie merceologiche e sono ricercabili con un comodo menu a tendina e con le tag clouds dedicate. Ogni scheda può contenere potenzialmente testo, immagini, documenti scaricabili, video, etc.; in questo modo Confindustria Messina ha la massima flessibilità e può inserire tutto il materiale che ritiene idoneo.

L'hosting

Confindustria Messina ha scelto Risolviamo anche per l'hosting: il portale, il database associati, la newsletter e la posta sono sui server nella webfarm di COLT

Comunicato stampa di Confindustria Messina per il lancio del sito

E’ on line il nuovo sito di Confindustria Messina, consultabile all’indirizzo www.confindustria.messina.it.

La nuova impostazione sostituisce completamente l’impianto del vecchio sito per offrire servizi più fruibili tramite un’architettura informativa e comunicativa interamente rinnovata, integrando gli strumenti dei principali social network.

La nuova finestra online di Confindustria Messina, rinnovata per tener conto delle esigenze degli utenti e renderla più facilmente utilizzabile, è stata costruita prevedendo maggiore semplicità di consultazione ed accesso, accresciuta visibilità delle Aziende associate, migliore evidenza dei temi prioritari, ricerche più articolate e flessibili, una nuova grafica, più semplice e moderna.

Tra le principali novità il catalogo merceologico on line, dove ogni Azienda associata ha a disposizione una pagina personalizzabile con la presentazione della propria attività, sotto forma di testo, collegamenti ipertestuali ed immagini. La presenza sul catalogo merceologico on-line è gratuita, riservata ai Soci, ed accresce la visibilità delle Aziende grazie all’indicizzazione del sito Confindustria Messina sui motori di ricerca ed alle azioni di promozione dell’iniziativa a livello nazionale.

Sulla home una finestra dedicata alle notizie in tempo reale provenienti dai media del territorio e da Il Sole 24 Ore, oltre all’aggiornamento costante delle informazioni inserite dalla struttura dell’Associazione rendono il sito lo strumento di aggregazione delle informazioni ideale per le Aziende della Provincia che vogliono mantenersi costantemente aggiornate senza dover perdere tempo navigando su più siti.

Una maggiore attenzione allo stile comunicativo ed alla varietà delle notizie fornite nonché una forte riorganizzazione dei contenuti nella logica di consultazione dell’utente finale consentono di coprire a più largo spettro i vari interessi dell’imprenditoria della Provincia in modo moderno, rapido ed efficace.

Tra le innovazioni tecnologiche anche l’introduzione delle tag, uno strumento che consente di reperire rapidamente le informazioni sui temi di maggior interesse.

Aggiornamento sulle normative attinenti l’attività d’impresa, opportunità di finanziamento, bandi ed avvisi, corsi di formazione, seminari tematici, i documenti Confindustria, gli appuntamenti ed eventi del Sistema  Confindustriale, le ultime notizie della Provincia, le Convenzioni riservate ai Soci: questo e molto altro sul nuovo sito di Confindustria Messina.